Як CRM система систематизує спілкування з клієнтами в месенджерах

Ви коли-небудь рахували, скільки часу менеджери вашого інтернет-магазину витрачають на консультації потенційних клієнтів у месенджерах. І який відсоток цих потенційних клієнтів дійсно доходить до заключення угоди? Щоб оптимізувати комунікацію та витрачати на це завдання менше часу, можна встановити інтеграцію CRM з месенджерами. Роль CRM у консультуванні в месенджерах Завдяки месенджерам таким як WhatsApp, Facebook Messenger,

Вони мають очі скрізь: про сервіси, які попіклуються про здоров’я бренду

Скажіть, чи помічали ви, як швидко великі бренди реагують на появу будь-якого відгуку від споживачів товарів чи послуг? І неважливо, яку тональність вони мають: позитивну чи негативну. Кілька хвилин — і вже готова кваліфікована відповідь співробітника. Ні, ми зараз не говоримо про публікацію безпосередньо на офіційному сайті. Це само собою! Мова йде про будь-яку згадку

CHATGPT вже доступний кожному: чи звільняти тепер маркетолога?

Коли CHATGPT став доступним для користувачів зі всього світу, багато хто заговорив про те, що в недалекому майбутньому певний перелік професій, як-от маркетолог, копірайтер, ба навіть програміст, відійде в історію. Так би мовити, штучний інтелект (ШІ) зможе виконувати всі ці обов’язки за символічну платню за підписку або ж зовсім безкоштовно. Маркетологи з Creative SMM вирішили

Бізнес-освіта в сучасній Україні: чи є в ній сенс?

Який сенс підвищувати свою кваліфікацію, масштабувати бізнес чи розпочинати власну справу з нуля, якщо ти працюєш у країні, яка переживає досить стресові та тяжкі часи (як-от Україна)? Як показує практика (не лише наша, але і світова), він є, і досить вагомий! Темні часи — найкращі для прориву в бізнесі. Сьогодні через кризу дуже багато гравців

ТОП-5 популярних моделей ультрабуків та їхні переваги

Ультрабуки — це компактні портативні пристрої для виконання широкого спектру робочих завдань. Ключовою відмінністю ультрабуків від стандартних ноутбуків є тонкий корпус (до 25 мм) та більш легка вага (не більше 2 кг). Ще однією істотною вимогою до комп’ютерів цього типу є тривалий час автономної роботи. Втім, вибираючи модель варто також звертати увагу на наступні фактори: