Як CRM система систематизує спілкування з клієнтами в месенджерах

Ви коли-небудь рахували, скільки часу менеджери вашого інтернет-магазину витрачають на консультації потенційних клієнтів у месенджерах. І який відсоток цих потенційних клієнтів дійсно доходить до заключення угоди? Щоб оптимізувати комунікацію та витрачати на це завдання менше часу, можна встановити інтеграцію CRM з месенджерами. Роль CRM у консультуванні в месенджерах Завдяки месенджерам таким як WhatsApp, Facebook Messenger,